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Notas:
Te recomendamos realizar tu pedido con una anticipación de 48 a 72 horas antes de la fecha deseada de entrega.
Cualquier duda con tu pedido puedes comunicarte por whatsapp a este número: (56) 1037 0948, vía instagram a @aalcatraz o al correo [email protected]
Debido a la naturaleza de los productos, puede haber ligeras variaciones y estar sujetas a disponibilidad. En caso de que una flor específica no esté disponible, se ofrecerá una alternativa similar.
El costo de envío es de $150 para entregas dentro de la Ciudad de México y el Área Metropolitana. Para otras ubicaciones, los costos de envío se calcularán en el momento de la compra.
Las entregas se realizan en horarios abiertos, de 10:00 am a 6:00 pm de lunes a viernes.
No se aceptan cambios ni devoluciones una vez efectuado el pedido, excepto en caso de que el producto llegue dañado o en mal estado. Favor de comunicarse con Alcatraz y enviar foto del arreglo en tal situación.